Diriger une entreprise de deuxième génération à 30 ans, ce n’est pas seulement une histoire de succession. C’est un équilibre constant entre hériter d’une vision et bâtir la sienne, entre respecter ce qui a été fait et oser faire autrement.
En 2020, Félix Marquis Chevrier et son frère, Maximilien, ont fait l’acquisition de Ménagez-Vous, entreprise fondée par leur mère. Déjà impliqués depuis quelques années à titre de vice-présidents, ils ont officiellement pris le relais à la direction. Et si cette transition semble naturelle de l’extérieur, elle vient avec son lot de défis.
Faire sa place, sans renier l’ADN de l’entreprise
Reprendre une entreprise familiale, c’est être porteur d’une identité. Mais c’est aussi vouloir l’adapter à une nouvelle réalité. Chez Ménagez-Vous, Félix et son frère ont su insuffler une vision plus stratégique et humaine, axée sur l’expérience client et le développement d'affaires.
Avant leur arrivée, Ménagez-Vous avait déjà une structure opérationnelle solide. La gestion des équipes, la rigueur sur le terrain et la qualité du service étaient bien établies grâce à leur mère, Paule Marquis. Mais par manque de temps ou d’intérêt, peu d’efforts avaient été faits pour mettre en valeur la marque ou accroître sa notoriété. L’entreprise restait peu visible, et il y avait très peu d’images ou de contenus pour montrer ses activités et son expertise.
Avec Félix et Maximilien, Ménagez-Vous a pris un virage stratégique pour améliorer sa visibilité et son rayonnement. Ils ont repensé l’identité visuelle en créant un nouveau logo, modernisé le site web, lancé une page entreprise sur les réseaux sociaux, et commencé à participer plus activement à des événements d’affaires.
Apprendre à s’entourer, apprendre à déléguer
L’une des grandes leçons de cette relève entrepreneuriale, c’est de comprendre qu’on ne peut pas tout porter seul, même quand on veut bien faire. Au cours des dix dernières années, Ménagez-Vous a connu une croissance significative, ce qui a rendu indispensable la structuration de l’administration et des processus internes. Lorsqu’on succède à une génération fondatrice, il faut aussi accepter qu’on ne possède pas encore toutes les réponses. Cela demande de l’humilité et beaucoup d’écoute.
« J’ai compris que ma place, ce n’était pas d’être partout, tout le temps. C’était de créer les conditions pour que les bonnes personnes soient aux bons endroits. Et ça, c’est une force que je développe encore avec le temps. » (Félix Marquis Chevrier, VP de Ménagez-Vous)
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Une transmission, mais aussi une transformation
Félix et Maximilien sont vice-présidents depuis une dizaine d’années, mais c’est récemment que leur mère, Paule, a pris sa retraite après 39 ans de service. Ensemble, ils ont bâti sur cette base pour amener l’entreprise ailleurs : en structurant davantage l’offre, en valorisant l’expertise technique et en créant un lien plus étroit avec les besoins des clients.
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Entre continuité et changement, le rôle d’un jeune entrepreneur de deuxième génération, c’est d’avancer avec respect, ambition et humilité. Et c’est parfois aussi de briser l’image qu’on se fait de l’entrepreneur « expérimenté ». (Félix Marquis Chevrier, VP de Ménagez-Vous)
